Du hast das Recht innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Bestellung den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und einzelne oder sämtliche Artikel zu retournieren. Die gelieferten Produkte sind ungeöffnet, unbeschädigt, ungebraucht, sauber, funktionsfähig und vollständig in einwandfreier Originalverpackung zuzurückzusenden. Wurde ein Produkt bzw. die Verpackung geöffnet, wird der Artikel nicht mehr zurückgenommen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rücksendungen inklusive dem Absender des Kunden werden an die folgende Adresse geschickt:

Sejlana, Inh. Erdei
Seestrasse 110
8708 Männedorf
(Schweiz)
 

Defektes Produkt

Sollte ein Produkt defekt beim bei dir eintreffen, ist uns dies innerhalb von 3 Tagen per E-Mail an info@glamblink.ch und inklusive einem Foto mitzuteilen.

 

 

Voraussetzung einer Retoure/Rücksendung

1. Was wird erstattet?

Wir entschädigen bei Retouren nur den Kaufpreis! Versand- und Rückversandkosten können nicht entschädigt werden. 

Hinweis:  Produkte, die bis zu 50% oder mehr reduziert worden sind, können nicht mehr retourniert werden.

2. Ist die Ware originalverpackt?

Aus hygienischen Gründen können wir nur originalverpackte Ware annehmen.

3. Wie läuft die Rückgaberechtung bei geöffneten Ware ab?

Die Artikel, die nicht mit unseren Rückgabebedingungen übereinstimmen, werden auf deine Kosten zurückgesandt. Die entstehenden Kosten übernimmst du selbst.

4. Wann kann ich mit der Zahlung rechnen?

Nachdem wir deine Rückgabe erhalten haben, prüfen wir, ob alles in Ordnung ist. Falls dem so ist, erstatten wir dir den Kaufpreis abzüglich der etwa entstandenen Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen. Beachte bitte, dass Kosten für Retouren auch abgezogen werden, bevor wir den Kaufpreis an dich erstatten.  

Wir erstatten keine Retoure, wenn:

• die Schutzfolie entfernt wurde,

• Produkte verwendet/geöffnet/getauscht oder getestet wurden,

• sichtbare Gebrauchsspuren auf den Produkten verursacht wurden

• Wimpern bereits getragen worden sind

• die Verpackungen beschädigt wurden

• Hinweis:  Produkte, die bis zu 50% oder mehr reduziert worden sind, können nicht mehr retourniert werden.
• Bei unvollständiger Ware oder defekter Ware hast du Zeit innherlab 3 Tage nach Warenerhalt Ansprüche geltend zu machen.

Für Fragen zu Retouren sende uns eine Mail an: info@glamblink.ch

Wurde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, auf Wunsch des Kunden kann der Betrag auf ein Bank- oder Postkonto ausgezahlt werden. Bei Bezahlung mit Kreditkarte, PayPal oder TWINT wird das Guthaben auf die jeweilige Zahlungsmethode zurücküberwiesen.